В Украине планируют услугу Е-потребитель

Госпродпотребслужба Украины анонсировала запуск проекта «Е-потребитель». Проект «Кредит.net» делится со своими читателями полученной информацией.

Новинка на рынке е-услуг будет ориентирована на обеспечение защиты прав потребителей.

«В скором времени планируется запуск проекта «Е-потребитель», который даст украинцам возможность подавать жалобы в режиме онлайн. Кроме того, проектом предусматривается создание соответствующей поддержки потребителей», – говорится в сообщении пресс-службы.

Напомним, что сейчас обратиться в ведомство можно только по телефонам горячей линии. После запуска проекта это можно будет сделать в онлайн режиме.

«В 2020 году в Госпродпотребслужбу поступило более 20 900 предложений, обращений, жалоб и заявлений по вопросам защиты потребителей. За прошедший год украинцам возместили 10 200 000 гривен за некачественные товары и предоставленные услуги», – добавляют в сообщении ведомства.